Preguntas Frecuentes

¿QUÉ ES PRINTIS?

¿Necesitas imprimir un documento de forma rápida y sin complicaciones? ¡Con Printis lo puedes hacer!

Printis es un servicio de impresión centralizada. Piensa en Printis como una cola de impresión en la nube a la que puedes agregar fácilmente tus documentos para imprimirlos en cualquier impresora Printis

Para imprimir no necesitas configurar nada... Solo subes e imprimes. Fácil ¿no?


¿CÓMO FUNCIONA?

  1. Ingresa con tu cuenta de Facebook, Google o Twitter
  2. Agrega documentos (PDF, DOCX, etc.) o imágenes (JPG, PNG, etc.)
  3. Imprime en tu impresora Printis más cercana

Desde el menú de inicio tienes la opción de "Cargar e imprimir" en un solo paso, la forma más rápida de usar Printis


¿QUÉ TIPO DE DOCUMENTOS PUEDO SUBIR?

Printis acepta imágenes y los documentos de ofimática más comunes: doc, docx, odt, pdf, txt, rtf, html, gif, jpg, jpeg, png, odp, ppt, pptx, csv, xls, xlsx.

Todos los archivos son pre-procesados para su impresión, te recomendamos agregar archivos PDF para asegurar que obtengas una impresión idéntica a tu documento original.

Si quieres ver la versión de tu documento que se imprimirá, ingresa a tu documento donde verás su información y podras descargar la versión en PDF.


¿CÓMO MANDO A IMPRIMIR?

Existen dos formas de imprimir tus documentos:

  • Impresión rápida: - - Mandas a imprimir desde el sitio web a la impresora seleccionada
  • Escaneo de código: - - Desde una impresora Printis lees el código del documento que deseas imprimir
Una vez iniciado un proceso de impresión, desde la impresora puedes ver información de tu cuenta y del documento que se está imprimiendo así como el estado del proceso.

Ambas formas funcionan y se cobran de la misma manera. Usa la que más te guste.


¿IMPRIMIR POR IMPRESIÓN RÁPIDA?

En Printis la Impresión Rápida es la creación de un trabajo de impresión desde el sitio web hacia cualquier impresora Printis disponible.

Solo da click sobre el icono desde un documento y de inmediato se iniciará el proceso de impresión en la impresora seleccionada (o en la impresora por default, si no se especifica).

Te recomendamos este método siempre y cuando identifiques la impresora a usar y te encuentres cerca de ella ya que la impresión saldrá en unos segundos y continuarán los siguientes trabajos de impresión que tenga en cola.


¿IMPRIMIR POR ESCANEO DE CÓDIGO?

En Printis todos los documentos tienen asociado un código QR único que puedes consultar entrando al documento desde tu listado de documentos.

Si no identificas la impresora que deseas usar pero te encuentras frente a ella, solo escanea desde la impresora el código QR del documento. En segundos tendrás tu documento impreso.


¿DÓNDE ESTÁN LAS IMPRESORAS?

Puedes consultar las impresoras Printis disponibles y sus detalles en el catálogo de impresoras


¿CÓMO SE COBRA?

En Printis las impresiones se cobran por hoja y el precio varía entre las impresoras. Para consultar los precios ingresa al catálogo de impresoras.

También puedes consultar el costo de hoja impresa directamente en la pantalla de la impresora.

El cargo por la impresión se realiza al finalizar el proceso de impresión. Sin embargo, no podrás iniciar una impresión si no cuentas con saldo suficiente para cubrir el costo de la misma.


¿CÓMO RECARGO SALDO?

Actualmente solo es posible realizar recargas de saldo a través de la compra de tarjetas Printis de prepago, ingresa el código de 8 dígitos de la tarjeta en la sección de recargas.

También puedes solicitar a cualquier integrante del staff de Printis que te realice una recarga directa.


¿QUÉ ES UNA CUENTA TRIAL?

Por introducción, te regalamos $10 diarios para que imprimas lo que quieras y pruebes nuestro servicio. El saldo regalado aparece como "Bono de bienvenida" dentro de tus recargas y diariamente se te realizará el reembolso de tus impresiones pagadas hasta un máximo de $10.

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